با ورود به پنل کاربری یا استفاده از هر بخش از خدمات CryptoJet، تمام بندهای این قرارداد را خوانده، درک کرده و پذیرفتهاید. در صورت عدم توافق با هر بخش، باید از استفاده از خدمات خودداری کنید.
در این قرارداد، «CryptoJet» یا «ما» به پلتفرم ارائهدهنده خدمات انتقال ارز دیجیتال اشاره دارد. «کاربر» یا «شما» به هر شخص حقیقی ایرانی که خدمات را از طریق پنل وب استفاده میکند اطلاق میشود.
استفاده از خدمات به معنای پذیرش کامل، آگاهانه و بیقیدوشرط تمامی بندهای این توافقنامه است. این قرارداد یک سند الزامآور قانونی بین کاربر و CryptoJet محسوب میشود.
۲
شرایط احراز هویت و استفاده
برای استفاده از خدمات، کاربر باید:
- حداقل ۱۸ سال سن داشته باشد
- تبعه جمهوری اسلامی ایران بوده یا اقامت قانونی در ایران داشته باشد
- دارای کد ملی معتبر و شماره موبایل ثبتشده به نام خود باشد
- کارت بانکی معتبر شبکه شتاب به نام خود داشته باشد
- اطلاعات هویتی صحیح، کامل و بهروز ارائه دهد
ارائه اطلاعات هویتی جعلی یا استفاده از مشخصات دیگران جرم بوده و موجب ابطال فوری حساب، مسدودسازی وجوه، و پیگرد قانونی خواهد شد.
هر شماره موبایل و کد ملی تنها برای یک حساب کاربری قابل ثبت است. ایجاد چند حساب توسط یک شخص ممنوع است.
۳
نحوه ارائه خدمات و کارمزد
CryptoJet خدمات انتقال ارز دیجیتال (از جمله USDT و سایر ارزها) از طریق واریز ریالی از کارت بانکی شما ارائه میدهد. نرخ تبادل لحظهای بوده و در زمان صدور «پیشفاکتور» نهایی میشود.
- نرخ ارز از صرافیهای معتبر دریافت میشود و ممکن است در فاصله صدور پیشفاکتور تا تأیید نهایی تغییر کند
- کارمزد خدمات در پیشفاکتور بهصراحت نمایش داده میشود و پس از تأیید قابل استرداد نیست
- حداقل و حداکثر مبلغ انتقال مطابق جدول اعلامشده در پنل تعیین میشود
- پس از تأیید پرداخت، انتقال ارز دیجیتال در کوتاهترین زمان ممکن انجام میگیرد؛ تأخیر ناشی از کندی شبکه بلاکچین در اختیار ما نیست
در صورت بروز اختلال فنی یا نوسان شدید بازار، CryptoJet حق دارد تراکنش را به تعویق انداخته یا لغو کند. در این صورت وجه ریالی به کارت مبدأ بازگشت مییابد.
۴
تعهدات و مسئولیتهای کاربر
کاربر موظف است:
- آدرس کیف پول مقصد را با دقت کامل وارد کند — هیچ تراکنش ارسالشده به آدرس اشتباه قابل بازگشت نیست
- شبکه انتقال (مثلاً TRC20 یا ERC20) را بهدرستی انتخاب کند — اشتباه در انتخاب شبکه به از دست رفتن دارایی منجر میشود
- از انتقال به آدرسهای کیف پول صرافیهایی که ممکن است Tag/Memo نیاز داشته باشند، بدون درج آن خودداری کند
- اطمینان حاصل کند وجوه از منابع قانونی تأمین شده است
- حساب کاربری خود را در اختیار دیگران قرار ندهد
مهم: CryptoJet هیچگونه مسئولیتی در قبال ارسال به آدرس اشتباه، انتخاب شبکه نادرست، یا از دست رفتن دارایی ناشی از خطای کاربر ندارد. پیش از تأیید نهایی، تمام اطلاعات را بررسی کنید.
استفاده از خدمات CryptoJet برای موارد زیر بهطور کامل و صریح ممنوع است:
- پولشویی، تأمین مالی تروریسم، یا هر فعالیت غیرقانونی
- دور زدن تحریمها یا انتقال وجه به اشخاص تحریمشده
- خرید و فروش مواد مخدر، سلاح، یا کالاهای غیرقانونی
- کلاهبرداری، فیشینگ، یا هر نوع تقلب مالی
- انتقال وجه برای حساب یا به دستور دیگران (صرافی غیرمجاز)
- استفاده از اطلاعات هویتی سرقتشده یا جعلی
- تلاش برای هک، نفوذ، یا اختلال در سیستم
نقض هر یک از موارد فوق علاوه بر مسدودسازی فوری حساب و توقف وجوه، میتواند به گزارش به مراجع ذیصلاح قانونی منجر شود.
۶
ریسکها و محدودیت مسئولیت
کاربر با آگاهی کامل از موارد زیر خدمات را استفاده میکند:
- بازار ارزهای دیجیتال بسیار پرنوسان است؛ CryptoJet هیچ تضمینی برای حفظ ارزش دارایی نمیدهد
- در صورت بروز اختلال در شبکه بلاکچین، تأخیر در تأیید تراکنش ممکن است
- CryptoJet در قبال خسارات ناشی از حوادث خارج از اراده (قطعی اینترنت، تغییرات قانونی، حملات سایبری به زیرساختهای شبکه) مسئولیتی ندارد
- حداکثر مسئولیت CryptoJet در هر حادثه برابر مبلغ کارمزد دریافتی در همان تراکنش است
سرمایهگذاری در ارز دیجیتال دارای ریسک از دست دادن تمام یا بخشی از سرمایه است. تنها با پولی که توان از دست دادن آن را دارید وارد شوید.
CryptoJet اطلاعات هویتی و مالی کاربران را مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران جمعآوری و نگهداری میکند.
- اطلاعات با رمزنگاری مناسب ذخیره میشود و جز برای ارائه خدمات و الزامات قانونی استفاده نمیشود
- CryptoJet هرگز رمز عبور، کد OTP، یا اطلاعات کامل کارت را از شما نخواهد خواست
- کاربر مسئول امنیت شماره موبایل و دسترسی به پنل خود است
- در صورت مشاهده دسترسی غیرمجاز، فوراً با پشتیبانی تماس بگیرید
- سابقه تراکنشها در صورت درخواست مراجع قانونی قابل ارائه است
CryptoJet این حق را برای خود محفوظ میدارد که بدون اطلاع قبلی در موارد زیر حساب کاربر را تعلیق یا مسدود کند:
- تخلف از هر بند این قرارداد
- مشاهده رفتار مشکوک یا تقلبآمیز
- تلاش مکرر با اطلاعات نادرست (بیش از ۱۰ مورد ناموفق)
- درخواست مراجع قانونی ذیصلاح
- مشاهده فعالیت ناسازگار با قوانین مبارزه با پولشویی
در صورت مسدودسازی به دلایل امنیتی، برای رفع انسداد میتوانید از طریق پشتیبانی اقدام کنید. وجوه در دست پردازش تا پایان بررسی نگهداری خواهند شد.
۹
قوانین مبارزه با پولشویی (AML)
CryptoJet موظف به رعایت قوانین مبارزه با پولشویی جمهوری اسلامی ایران (قانون مبارزه با پولشویی مصوب ۱۳۸۶ و اصلاحات بعدی) است.
- تمام تراکنشها ثبت و نگهداری میشوند
- تراکنشهای مشکوک به واحد اطلاعات مالی (FIU) گزارش میشوند
- CryptoJet حق دارد برای تراکنشهای بزرگتر مدارک تکمیلی درخواست کند
- کاربر موافقت میکند که منبع وجوه قانونی بوده و از فعالیتهای مجرمانه تأمین نشده است
CryptoJet حق دارد این قوانین را در هر زمان بازنگری و بهروز کند. تغییرات مهم از طریق پنل کاربری یا پیامک به کاربران اطلاعرسانی میشود.
ادامه استفاده از خدمات پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش قوانین جدید است. در صورت عدم توافق با قوانین جدید، کاربر باید استفاده از خدمات را متوقف کند.
در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی CryptoJet پیگیری شود. در صورت عدم حل، طرفین توافق میکنند که اختلاف از طریق مراجع قضایی جمهوری اسلامی ایران حلوفصل شود.
قوانین حاکم بر این قرارداد، قوانین جمهوری اسلامی ایران است.